Servicio al cliente y horario de trabajo
Siempre tenemos a alguien disponible para responder a sus preguntas. Creemos en la puntualidad del servicio al cliente y haremos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes. Si tiene algún problema, comentario o sugerencia, por favor contáctenos.
SERVICIO AL CLIENTE:
Si tiene preguntas sobre el estado del pedido y otro soporte posventa, inicie sesión en Mi cuenta y haga clic en el pedido con el que necesita ayuda. Desde la página detallada del pedido, puede revisar fácilmente los detalles del pedido, realizar un seguimiento del progreso del mismo y solicitar ayuda enviando un ticket de Servicio al Cliente. Normalmente respondemos a todos los tickets dentro de 1 día hábil.
VENTAS:
Si necesita información antes de comprar, puede contactarnos dejando preguntas en Contáctenos o en el chat en vivo de Facebook , correo electrónico , le responderemos en 1 día hábil.
Horario de trabajo: de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 9:00 p. m. (GMT+8)